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LES EXPÉDITIONS


Les commandes standards au national sont expédiées via nos prestataires France-Express (groupe Géodis) ou TNT. Pour une commande de produits indiqués en stock, passée avant 15h, la livraison sera expédiée le jour même. Si vous passez commande le week-end, elle sera expédiée le lundi suivant.*

Les colis sont livrés à l’adresse indiquée dans un délai généralement constaté de 24/48h (jours ouvrés). Dès la remise de votre commande à TNT ou France Express, vous pourrez suivre votre colis grâce au numéro de tracking inscrit sur votre confirmation de commande envoyée par mail, ainsi qu'en vous connectant à votre compte personnel sur notre site.

Les marchandises hors-norme (grande longueur, multi-colis…) sont prises en charge par la société France-Express (groupe Géodis).

Les colis sont livrés à l’adresse indiquée dans un délai généralement constaté de 48h. Un e-mail est expédié au destinataire au moment du départ du colis. Le lien fourni dans le message permet de suivre l’évolution de la livraison depuis le site du transporteur. 

Les commandes à l’international sont expédiées via notre prestataire TNT

La marchandise commandée sur notre site avant midi est généralement expédiée le jour même. Le délai de livraison est variable en fonction du pays. Il varie entre 2 à 3 jours pour les pays de l’UE et peut s’étendre à plus d’une semaine pour le reste du monde. Un E-mail est expédié au destinataire au moment du départ du colis. Le lien fourni dans le message permet de suivre l’évolution de la livraison depuis le site du transporteur.

* Les dates et les délais de livraison sont donnés de bonne foi par notre Service Expédition. Nous ne pouvons nous engager sur le délai de livraison. Aucune demande d'indemnités, pénalités ou annulation ne pourront être prises en compte pour un retard de livraison.

NOS FRAIS DE LIVRAISONS


Pays

France métropolitaine - France Express - TNT


Andore, Monaco, Corse


Espagne, Belgique, Pays bas 


Délais

24/48h


48 H


48 H


Poids

De 0 à 5 Kg


De 6 à 10 Kg


De 11 à 20 Kg


De 21 à 30 Kg


De 31 à 40 Kg


De 41 à 50 Kg


Tarifs France métropolitaine

De 12,07 à 14,84 € ttc


De 16,21 à 18,32 € ttc


De 19,69 à 25,45 € ttc


De 27,20 à 34,14 € ttc


De 52,46 à 62,90 € ttc


De 73,34 à 83,78 € ttc


Tarif livraison Paris & Région parisienne : Livreur Prophot 33 € ttc

RETRAIT SHOWROOM PARIS


Vous avez la possibilité de retirer votre commande passée sur le site prophot.com dans notre Showroom de Paris - 103 Boulevard Beaumarchais • 75003 Paris.

Vous devrez présenter une pièce d’identité valide ainsi que le numéro de commande lors du retrait.
Les produits seront tenus à disposition pendant 20 jours à compter de la notification de disponibilité.

Horaires de retrait : Lundi au vendredi 9:30 à 13:00 / 14:00 à 17:30


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