NOS MODES DE LIVRAISONS ![]() ![]() ![]() LES EXPÉDITIONS Les commandes standards au national sont expédiées via nos prestataires France-Express (groupe Géodis) ou TNT. Pour une commande de produits indiqués en stock, passée avant 15h, la livraison sera expédiée le jour même. Si vous passez commande le week-end, elle sera expédiée le lundi suivant.* Les colis sont livrés à l’adresse indiquée dans un délai généralement constaté de 24/48h (jours ouvrés). Dès la remise de votre commande à TNT ou France Express, vous pourrez suivre votre colis grâce au numéro de tracking inscrit sur votre confirmation de commande envoyée par mail, ainsi qu'en vous connectant à votre compte personnel sur notre site. Les marchandises hors-norme (grande longueur, multi-colis…) sont prises en charge par la société France-Express (groupe Géodis). Les colis sont livrés à l’adresse indiquée dans un délai généralement constaté de 48h. Un e-mail est expédié au destinataire au moment du départ du colis. Le lien fourni dans le message permet de suivre l’évolution de la livraison depuis le site du transporteur. Les commandes à l’international sont expédiées via notre prestataire TNT La marchandise commandée sur notre site avant midi est généralement expédiée le jour même. Le délai de livraison est variable en fonction du pays. Il varie entre 2 à 3 jours pour les pays de l’UE et peut s’étendre à plus d’une semaine pour le reste du monde. Un E-mail est expédié au destinataire au moment du départ du colis. Le lien fourni dans le message permet de suivre l’évolution de la livraison depuis le site du transporteur. * Les dates et les délais de livraison sont donnés de bonne foi par notre Service Expédition. Nous ne pouvons nous engager sur le délai de livraison. Aucune demande d'indemnités, pénalités ou annulation ne pourront être prises en compte pour un retard de livraison. LES RETRAITS MAGASIN
Une fois prête, le client est averti par email. Une copie de cet email est nécessaire pour permettre le retrait. La commande est remise sur justificatif de l'identité du client. Adresse et horaires d'ouverture des magasins : Prophot Paris 103 boulevard Beaumarchais 75003 Paris Du lundi au vendredi de 9h30 à 13h et de 14h à 17h30 Prophot Lille 38-40 rue Nicolas Leblanc 59000 Lille Du lundi au vendredi de 9h30 à 13h et de 14h00 à 17h30 Prophot Toulouse Prophot Lyon 31 rue Wilson 69150 Décines-Charpieu Ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 13h00 et de 14h00 à 17h NOS FRAIS DE LIVRAISONS Pays France métropolitaine - France Express - TNT Andore, Monaco, Corse Espagne, Belgique, Pays bas Délais 24/48h 48 H 48 H Poids De 0 à 5 Kg De 6 à 10 Kg De 11 à 20 Kg De 21 à 30 Kg De 31 à 40 Kg De 41 à 50 Kg Tarifs France métropolitaine De 12,07 à 14,84 € ttc De 16,21 à 18,32 € ttc De 19,69 à 25,45 € ttc De 27,20 à 34,14 € ttc De 52,46 à 62,90 € ttc De 73,34 à 83,78 € ttc Tarif livraison Paris & Région parisienne : Livreur Prophot 33 € ttc |